为了促进机构居家养老服务和司法矫正领域社工提升服务水平,拓宽服务思路。中山市益群社会工作服务中心于2015年5月14日上午由游华元总干事带领16位同工赴顺德宏德社会工作服务中心交流学习。此次学习主要是与顺德宏德同工就如何开展居家养老服务模式以及社区司法矫正领域在开展服务进行经验分享交流。
此次交流活动的第一站来到顺德陈村镇彩虹社会工作服务站,该站主要为社区矫正、安置帮教、社区(戒毒)康复、信访等四类群体对象提供专业服务,宏德社工向我们介绍了社工站的服务模式和社工配备情况。第二站来到宏德居家养老服务中心参观,并到该项目中的“爱心饭堂”参观,学习食堂的管理、送餐的流程和卫生处理情况。最后一站在宏德社工的带领下益群社工来到陈村“花香家园”社会综合服务中心参观,观摩该中心布置的精美和合理的布局。
参观场地之后,机构在家综的多功能活动室进行座谈,宏德服务部李奕明部长以PTT的形式介绍了宏德机构的成立背景、发展的历程和承接服务等情况,在有限的时间内,益群社工考察了解宏德的社工群体的工作模式,负责人互相介绍机构发展历程,深入交流彼此服务经验心得,让我们了解他们是如何开展居家养老服务和服务开展模式;如何解决与用人单位之间的问题;如何有效利用资源,提高服务成效等等,一系列的问题与回答让我们受益匪浅。
社工服务需要关注服务对象,但同时也需要加强与其他机构的交流,通过参观学习获得有益的启发。在此次活动中,让益群社工了解更多社工机构的服务情况,通过交流与总结,使长者服务得到进一步的提升。
听宏德社工介绍居家养老服务
参观爱心饭堂
大合照