2013年12月15日，中山市益群社会工作服务中心（以下简称益群社工中心）以公开投标的方式承接由中山市民政局委托的“中山市城区居家养老服务中心”项目，并按照招标要求成立中山市暖阳居家养老服务中心（以下简称暖阳）。项目启动初期，益群社工中心积极与服务购买方中山市民政局根据服务辖区老人需求以及服务辖区居家养老服务发展需求，就项目服务定位、服务发展规划进行沟通，明确中山市城区居家养老服务中心项目的服务，为推进中山市24镇区建设、启动居家养老服务中心建立示范作用。
四年来，暖阳在中山市民政局的鼎力支持和指导下，积极探索服务的模式，形成养老服务机构在咨询、膳食、生活照料、老年护理、康复保健、心理支持、休闲娱乐、教育等服务内容的基本规范，并不断提升质量水平，有利于镇区养老服务机构的健康发展提供借鉴和推进作用；其次，通过在实践中积极探索，实践检验，形成了相对成熟的养老机构实务管理经验和模式，在一定范围内的镇区养老服务中心得到推广，起到示范引领作用。经过多年努力，暖阳获得了行业各界和服务对象认可，成为本市居家养老服务的口碑之一，四年来接待省内外同行及合作单位近50次，服务辐射石岐区、西区的后山社区、东区的松苑社区、桥岗社区、起湾社区以及齐东社区，总服务人次达到6万余人次，每年中期、末期评估均获得项目购买方、合作方、服务对象的好评，多次获评优秀等级，并获中华人民共和国民政部社会工作司领导的认可与勉励等殊荣，并在2017年8月被邀请作为中山市唯一的机构代表参与香港社研《燃亮两地社工情—— 20年的回顾与展望》研讨会，展示中山市居家养老服务中心的建设及服务成果。
如今，示范项目已顺利结束，暖阳肩负的重要使命也圆满实现。在此，益群社工中心衷心感谢中山市民政局、石岐区社会事务局、东区社会事务局、西区社会事务局等的倾心指导；感谢中山市慈善总会、中山市工人文化宫、中山市退休职工活动中心等的大力支持，感谢中山市社会工作者协会、百胜餐饮（广东）有限公司、慈光禅悦素食馆等行业同仁、社会企业的参与和同行；感谢社区老人及居民的认同与支持；感谢中山益群·暖阳督导顾问及团队的付出与努力。
未来，益群社工中心将不忘初心，牢记使命，与中山市市退休活动中心合作开展长者兴趣课堂，延续暖阳4年来的服务经验及成果，担负新使命奋力开创新局面，踏上新的征程。
中山市益群社会工作服务中心
2017年1月9日
