【坦洲居家】“营”者归来 销售技能训练小组

结合日常实务工作和2017年度需求调研结果发现，坦洲镇内困难家庭部分人员非常渴望通过就业增加经济收入，改善生活现状，同时提升自身的自我价值感和社会融入；因此在2017年6月7日至6月15日，坦洲镇社工综合服务中心的社工开展了“营”者归来 销售技能训练小组，引导组员学习产品的介绍和销售技巧，并模拟体验销售的过程。本小组共吸引了60人次参与。

本小组前期主要通过组员相互认识，小组内容和目的的介绍以及了解组员对小组的期望。之后通过PPT讲解的形式，让组员学习产品的介绍、产品销售的方法和技巧以及需要注意的事项，组员在社工的引导下能慢慢的学习销售技能，社工通过模拟销售和销售体验的方式进行，有效地促进了组员参与积极性；组员间相互鼓励和支持。在开展小组的过程中，大部分组员都愿意积极分享自己的感受或经验，告别是在小组中的感受和收获，现场氛围热烈而和谐。

在整个小组的过程中，组员们积极投入，从中他们学习到有关销售技能的知识和技巧，感觉收获很多，均表示会将所学习技巧尽量应用到实际生活中去，对未来的就业又有了多一个选择方向。