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【坦洲】 “总结·展望·前行” ——坦洲镇社工综合服务中心接受项目末期评估

2016年12月22日, 坦洲镇社工综合服务中心(后简称“社工中心”)迎来项目的第五个末期评估,由中山市社会服务联合会带领的评估专家组一行5人莅临现场评估,坦洲镇社会事务局代表刘保军、社工中心团队参加了此次评估,大家针对项目的开展情况、成效和不足、展望等进行了深入交流,同时,也在融洽的“以评促建”氛围中喜悦地回顾过往五年,期盼接下来的五年。

上午10时许,在带领专家组参观完场地后,项目负责人对社工中心2016年服务情况进行了精彩的PPT汇报,总结一年来的工作成效、项目特色及亮点,并就运营中的困难、项目展望进行了讲解。就相关细节进行深入交流后,评估专家分组进行和购买方代表、服务对象、一线同工等进行了访谈,了解项目相关方对服务的反馈,并查阅了服务文书。

下午3时30分许,专家组对评估情况进行反馈。首先,他们肯定中心在2016年工作中注重链接社区资源、服务宣传的推广,服务专业性得到了提升,特别在残疾人就业、红会与临时困难救助核查两项工作取得明显的成效,同时,评估专家也建议中心结合社工中心服务基础和坦洲镇实际情况,建立及时跟进机制和服务成效管理模式,以便更好地开展服务及提炼服务成效,拓展服务人群,将服务惠及更多的坦洲群众。

评估结束后,社工中心团队就2016年服务情况、专家组提出的意见等进行回顾和深入讨论,团队主要就服务调研和服务设计、服务成效管理、社区资源系统搭建等进行了讨论分析,大家各抒己见,及时的分享让大家无不觉得此次评估受益匪浅,不仅对过去的五年服务和项目运作有了更加全面的认识,同时,也对之后服务的推进有了更多的方向和信心。




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