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青少年社会工作接案技巧

青少年社会工作接案技巧

2012-7-2 23:43:36
1、避免将求助者定义为“问题人”;
2、专注的聆听;
3、语句和问话方式简明扼要、具体化,切忌罗嗦繁复;
4、表达同理心和无条件接纳;
5、激发案主的希望;
6、工作者避免过早或过多的承诺;
7、明确告知案主保密原则及例外情况。


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