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风雨无阻学习路 ----益群人社局社工赴广东省工伤康复医院学习与交流

  为提高人社局社工在工伤康复服务领域的服务知识和服务技能,开拓服务思维,2016年4月20日,人社局社工站的3名社工在机构总干事游华元、服务总监王晓菲的带领下,一行5人来到了广东省工伤康复医院进行了参观学习。

  当日室外滂沱大雨,但一点不影响室内交流学习的热烈气氛。服务总监王晓菲先向接待人员李会项目主管讲解了此行的目的和需求,介绍了项目运营的背景和发展过程,游总干事也就机构的发展历程和服务状况做了介绍。李会主管了解了机构和项目的基本情况后,向我们介绍了广东省工伤康复医院社工服务工作的发展背景、历程、人员组成的架构、服务流程、和目前重点的服务方向,广东省工伤康复医院的社工是在整个康复背景下发展而来,其为社会康复科,主要为工伤职工提供个案管理、病人资源中心以及社区融合三大方面的服务。

   为让我们更清晰直观地理解及学习他们的服务工作,李会主管带着大家重点参观了身体治疗康复科、社会康复科、职业康复科三个科室。

  社会康复和职业康复是人社局项目今年的主要服务方向,参观过程中益群人社局社工站社工梁燕芳和陈凯丽就“医院服务资源整合”、“工伤职工同辈辅导”、“工伤义工培育发展”等服务项目与李会主管展开了深入交流和学习。

  参观学习从下午的两点一直持续到五点,但是大家一点也不觉得累,带着满满的收获在回来的途中反思和讨论我们现阶段服务中的问题和要改善的地方。大家共同的体会是:“读万卷书不如行万里路,定期的参观学习对提升社工服务技能,突破瓶颈,拓展服务思维非常有帮助。”




李会主管详细讲解广东省工伤康复医院专业手法



李会主管带着大家重点参观了功能室



游华元总干事代表我机构感谢李主管热情招待,并赠送机构旗帜作为纪念。
 
 

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