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【人社局】沟通,我能行—工伤职工沟通技巧学习分享会顺利结束

  2016年8月25日晚上,人社局工伤康复服务项目在同方工伤康复医院行政楼开展了“沟通,我能行—工伤职工沟通技巧学习分享会”,本次活动特意邀请了一名擅长与单位沟通的工伤职工与其余工伤职工一同分享如何与单位沟通的内容。

  社工通过一句问话来开始本次的分享会:在遇到工伤纠纷以及调岗的问题时,大家是否懂得与单位进行有效沟通? 接着社工和大家分享有效沟通的重要性,期间还告诉大家出院后会面临工伤赔偿和调岗的问题需与单位进行有效沟通;讲完有效沟通的重要性后,社工请出了主讲人,现场分享和教授大家与单位如何进行有效沟通的技巧,主讲人通过自身与单位沟通例子来做分享,社工进行总结。

  “那单位说没有岗位帮我调岗,怎么说?”一名工伤职工询问主讲人以及社工。社工直接分享了社工与单位的沟通技巧;也有工伤职工问:“很多人都沟通失败啊?”担任主讲的工伤病友直接回复了问此问题的工伤病友。

  工伤职工,因为文化水平低,而他们康复出院后就得要面临工伤赔偿和回归工作岗位的问题,而问题的处理需要与单位沟通,但往往因为他们沟通缺少技巧而导致沟通失败,因而让他们处理出院后的工伤赔偿和工作问题难上加难;因此,社工开展了此次的分享会,分享会引起了工伤职工对有效沟通的重视。





 社工通过PPT来讲有效沟通的重要性


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