每一个个案都是社工的学习对象——王晓菲

每一个个案都是社工的学习对象——王晓菲

2015-06-17 15:51:19  浏览：769  作者：益群
2013-4-15 9:18:28
培训的时候总会听督导说其实每一个个案都是我们的学习对象，他们才是我们的老师。以前我不理解，后来在个案服务的过程中渐渐体会到这句话的涵义。社工的理念或者服务技巧在个案服务的过程中得以不断提升。
遇见个案ZJ，起初我并没有把自己从她的不幸遭遇中抽离出来，我和其他人一样认为我可以帮助到她的只有钱。但是在几次个案辅导后我发现，基于钱的需求后，她更加需要的是关心、陪伴及找到生活中的希望与期盼。
每一个遭遇灾难的人情感都会经历五个阶段，从否定---抱怨---讨价还价---抑郁---接受，当我们工伤职工本人或者家人成为我们的个案的时候，我们可以评估他们处于这五个阶段中的那个阶段。不一定每一位工伤职工都可以正向地对待自身失去的东西及未来的生活，他们不一定可以如我的个案ZJ一样感受到被需要，找到希望与盼望，从失去中看到拥有的东西，然后以坚强的意志面对生活中的人与事。但是从无到有，这个时候就需要社工的介入。首先与个案建立关系，然后用理论与技巧服务他们，让他们感受到改变比我们的说教有用很多。
社工的介入并不一定会让每名工伤职工有所好的改变，但是我们希望可以陪伴每一名工伤职工找寻到除了失去与赔偿外，对于工伤职工的未来更是重要的东西，可以支持他们走下去的东西（希望、意志、幸运等）。我想这正是社工助人自助理念的最好体现。

上一篇：“心”收获——廖先勇

下一篇：追 寻——廖先勇

评论区

共 0 条评论
  • 这篇文章还没有收到评论，赶紧来抢沙发吧~

【随机内容】

返回顶部
0.0238s